Caharkale – Çeçenya savcılığında vatandaşların doğrudan şikayette bulunabileceği ‘güvenli hat’ hizmet vermeye başladı.
Çeçenya savcılığı ülke vatandaşları için, yönetim ve düzeni sağlayan organların temsilcilerine yönelik eleştirileri konusunda vatandaşların başvurabileceği ‘güven telefon’ hattını oluşturuldu.
Çeçenya savcılığından bir yetkili ‘güvenli hat’ adı verilen telefonla şikayet servisi hakkında şu açıklamada bulundu: “Savcılıkta 1 Temmuz’dan itibaren ‘güvenli hat’ hizmet vermeye başladı. Vatandaşlar bu hattı kullanarak yasa dışı eylemlerde bulunan ya da görevini yerine getirmeyen kamu personelini şikayet edebilecek. Savcılığa başvurmak artık çok kolay olacak. Şehir veya ilçe savcılığına gidip, dilekçe yazmak, sorgu hakimleriyle görüşmek yerine sadece 8 871 222 32 62 numarasını arayarak yardım ve danışmanlık alınabilir”.
Ancak ‘güvenli hattı’ arayanların kendi kimlik ve iletişim bilgileri ile şikayetçi olduğu kişinin kimlik bilgilerini bildirmesi gerekiyor. Savcılık çalışanı, “Bütün başvurular değerlendirilecek ve başvuru sahibi süreçle ilgili bilgilendirilecek. Fakat gizli telefonlar dikkate alınmayacak. Şimdilik hattı kullanan sayısı az, sadece birkaç kişi aradı. Bu durumun halkın henüz güvenli hattan haberdar olmamasında kaynaklandığını düşünüyoruz” dedi.
Güvenli hattı kullanan vatandaşlar bu gelişmeyi olumlu karşılıyor. Caharkale’li Heda S. “Birkaç kez bölge savcısına ulaşmaya çalıştım, ancak başaramadım. Ya çok sıra vardı ya da kendisi yerinde değildi. Çalışanlardan biri bana bir numara verdi ve şikayetimi telefonla iletmemi tavsiye etti. Komşumla birkaç yıldır süren arazi sorunum var. Hemen telefon açtım ve derdimi anlattım. Bana bu konunun incelenmekte olduğunu ve süreç hakkında bilgilendirileceğimi söylediler” şeklinde konuştu.
Bir sivil toplum örgütü aktivisti de konuyla ilgili olarak şu değerlendirmede bulundu: “Artık savcılık vatandaşa daha yakın olacak. İşim dolayısıyla sıkça farklı kurum ve müdürlüklerde bulunuyorum ve ilgili kişiyle görüşmenin ne kadar zor olduğunu biliyorum. Bu yüzden savcılıkta telefon hattı açılması son derece iyi oldu”.
Kavkazki Uzel, AjansKafkas
